ハローキティのYouTube公式チャンネル「ハローキティチャンネル」が、8月31日に開設2周年を迎え、記念動画を公開した。
動画では2周年のお祝いに、日頃交流のあるタレントや、同じYouTuberとして活躍している8人(辻希美、高橋愛、藤本美貴、しらスタ【歌唱力向上委員会】のおしら、ぺえ、松浦航大、エミリンチャンネルのエミリン、小島よしお)からビデオメッセージが届き、キティが1つ1つ見ながら、お礼とメッセージを伝えている。
これまでハローキティは、2018年8月31日から2年間で168本(8月31日現在)の動画を公開。視聴者がコメント欄に寄せたメッセージや質問・相談に答える人気企画「コメント返し」では、 キティが大切にしている思いやりと、大きな愛を込めて答えた言葉が、たびたび「キティの名言」と話題になり、2019年の秋には名言をまとめた書籍も発売した。
また、「SDGs」を応援する動画も月に1本のペースで公開し、2019年からは国連(国際連合)と協働で、「SDGs」への取り組みを紹介する動画シリーズ「HelloGlobalGoals」をスタートさせ、国連機関のエキスパートに話を聞いたり、海外の難民キャンプやビーチを訪ねて現地からリポートなどをしている。